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订购商品时输入的出境信息(护照号、英文姓名等)不一致时不可取货
搭乘单程航班从韩国入境时无法在网上免税店购物
取货时请注意仔细确认商品数量及商品是否有破损,商品出现异常时请告知工作人员
取货完毕及出境之后的商品出现异常时乐天免税店均不承担任何责任
必须在韩国境内指定的保税区内(机场及仁川港)
领取商品
注:商品不发送到顾客的居住所在地
方法1:手机下载乐天免税店应用程序,向工作人员
出示“我的乐天”栏内电子交换券(条形码)即可
方法2:可记录下交换券号码与护照一同出示后取货
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