较近,为了迎接即将在今年到来的外国患者热潮,韩国首尔的许多美容整形医院纷纷开始着手准备,希望通过开设引文网站、配置翻译人员等服务为各国游客提供更加优质的服务。
近两三年间,到首尔的明洞和江南、大邱、釜山等地前来进行皮肤护理、整容等医疗观光的游客数字直线上升。根据韩国医疗服务协会的统计数字表明,2008年入境的外国观光旅游游客数量达到3万7千人,相比2007年的1万5千人增长了2倍以上。
在去年8月举行的韩国国会会议上,通过了针对吸引外国患者的法案;而正式全面开始实施这一法案的2009年将成为韩国医疗观光产业的新起点。韩国很多医院都已经针对新的市场环境迅速做出了反应。位于首尔明洞的某皮肤科整容医院为了更好的帮助前来就诊的日本游客顺利沟通,特别安排了四名日语翻译。
而首尔江南的某整容医院则顺应中国游客猛增的趋势,将中文服务护士的人数从两人增加到了五人;这家医院此前只有在咨询的时候提供中文翻译服务,但现在为了使患者可以更加方便的将自己的要求反映给医生,在手术进行的过程中以及术后恢复期间也投入了中文翻译人员。据了解,两三年前到这家医院就诊的外国游客人数为一年480人左右,但去年一年就迅速增加720人。
此外,位于京畿道加平郡的某医院,不仅为前来诊疗的游客提供先进的医疗服务,还安排了机场巴士接送、游览南怡岛以及各项娱乐活动。韩国国内首屈一指的“哈拿多乐”旅行社,在去年10月与高丽医学系经过协商,共同推出了包含医疗和观光两大领域兼顾的综合性旅游商品。
韩国保健产业政策局局长权容贤介绍说,预计在今年9月韩国的医疗技术将达到cnn等医疗先进强国的标准,希望韩国可以批准建成外国患者专用的病房,并且通过正确且有效的宣传方式吸引更多外国游客。到2012年,访问韩国的外国医疗观光游客有望达到10万名。