据韩国亚洲经济中文网报道，K-POP等大众娱乐文化与观光相结合的“娱乐观光”正在逐渐成为韩国观光业的领头军。
乐天免税店4月15-17日在首尔蚕室主竞技场举行的“乐天免税店家族演唱会(family festival)”正是通过娱乐活动吸引外国游客的成功案例。共吸引了15000名中国游客及来自日本、泰国、菲律宾等多个和地区的5000名游客参加。据推算，乐天免税店通过此次活动共收入约800亿韩元。
值得注意的是，此次乐天免税店和250余家海外旅行社合作，通过销售“家族演唱会”等旅游商品直接吸引外国游客，在一定程度上起到了缓解中国游客扎堆的作用。
另外，在“家族演唱会“举行前的2-3天起，为参加该项活动入境的外国游客就开始在Coex等江南地区知名景点及免税店、百货店等游玩购物，通过连带效应带来了巨大的经济附加值。
乐天免税店从2014年起开始举办只针对外国人的韩流演唱会，截本次活动，共吸引了11.15万名外国游客访韩，预计在此期间这些游客在韩消费的金额达到2919.5230亿韩元。
据韩国观光公社数据显示，今年访韩的外国游客人数预计将达1627万人，同比增长23.5%。然而，选择再次来到韩国的人数却偏低。韩国经济研究院报告显示，中国游客愿意再次访韩的比重仅为20%。在这种情况下，提高观光产业的竞争力就显得尤为重要。调查显示，和单纯的购物相比，和韩流文化相关的观光商品满足度更高。
此外，乐天免税店还计划在今年下半年再次举办“家族演唱会”。其新代言人黄致列也将从4月起6月举办粉丝见面会，预计将吸引3000余名中国粉丝访韩。
