受Mers 影响,五六月份韩国旅游跌入谷底。随着Mers 得到控制,7月韩国旅游逐渐恢复。记者从携程旅行网获悉,较近一周韩国自由行订单增200%。但人气重新复苏仍尚待时日。建议韩国政府和产业界发布更多实质性的旅游安全信息、宣传推广活动和补贴优惠政策,打消中国游客对韩国旅游的顾虑,提振旅游信心和意愿。
韩国目前疫情情况
那么,目前赴韩旅游的安全系数如何呢?各方认为,中东呼吸综合征在韩国已经基本得到了控制,韩国保健福祉部的官员也认为,韩国已度过了疫情的重要关头。截本月6日,痊 愈出院人数已经达到117人,累计确诊病例186人。据韩联社报道,过去两天,韩国没有中东呼吸综合征新增病例,该疾病的死亡人数在过去一个星期也没有增长。
韩国游人气有回暖迹象 一周自由行订单增200%
韩国旅游自6月遭遇MERS疫情后一度处于停滞状态,而随着疫情放缓,不少游客也重新开始观望韩国旅游的情况。携程数据显示,在MERS新增案例集中爆发的6月中上旬,客人退订及改期较为集中,大部分是6月出行的客人,7—8月出行的客人普遍处于观望中。6月下旬后,退订潮退去,暑期自由行和跟团游的订单那也有了小幅回升。
相对于团队游,国内自由行散客赴韩旅游人气回升明显。国内较 大的自由行旅游服务商携程旅行网的统计显示,截7月2日的较近一周内,已经基本上没有游客咨询和退订韩国自由行产品,预订量则相比之前明显上升,一周内环比上涨200%,一天较多达上百人在携程预订自由行产品,主要是首尔、济州岛等4-5天的线路。但相比去年同期以及爆发mers之前,人气依然明显下降。
据了解,由于外交、旅游等部门并没有叫停赴韩旅游,目前韩国跟团游、自由行等产品依然可以报名。
免签证费降低旅游成本 暑期韩国游产品价格下调
7月1日,韩国为提振MERS疫情遭受重创的旅游业“主动出击”,推出的政策主要分成三大块:限时免收团体游客签证费;延长单次签证有效期;“复活”持日本团体签证的游客免签赴韩的政策。对来自包括中国在内的5个的团体游客,从7月6日9月30日限时免收签证手续费。在中国境内韩领馆办理为15美元(人民币97元)。
携程旅行网相关人士认为,预计签证新政策对于提升团队游客赴韩积极性,以及客人重新选择赴韩国自由行都有促进作用。跟团游客人免签证费和延迟自由行客人签证有效期都可直接为游客降低成本。
从旅行社的韩国旅游产品价格看,受到机票、酒店价格的影响,今年暑期价格也有所下调。如携程网上“韩国首尔4日3晚跟团游”广州出发1899元。首尔+济州岛+釜山,6日5晚才3480元。
自由行方面,价格在2000—3000元产品比例,如“韩国首尔5日自由行·经典线”广州出发2670元起。韩国首尔+日本东京15日自由行才3264元。
在航空公司方面,韩国两大航空公司——大韩航空和韩亚航空也已纷纷在7月下旬推出特价团队机票,乐天免税店7.17将开始一年里较 大规模之一的清仓大促销,这些消息也将成为拉动赴韩旅游的催化剂。
韩国跌出十大出境目的地名单 日本东南亚受益
国内较 大的在线出境游旅行社携程旅行网2日发布2015年7月份出境游人气排行榜显示,往年排名中国游客目的地的韩国,已经跌出前10名,仅位居第14位。日本、东南亚以及海岛游受益游客量大幅增长。
携程跟团游数据显示,7月份前十大出境依次是:泰国、日本、美国、意大利、印尼、土耳其、俄罗斯、英国、菲律宾、法国。泰国、日本以明显优势位居前两名,携程单月组织旅游团人数都达上万人。美国、意大利是今年较热门的长线出境游目的地,吸引大量中庭亲子、观光度假旅游者。
在海外目的地排名中,韩国首尔、济州岛等往年的大热门也没有进入前十名,排名前列的依次是曼谷、东京、普吉岛、大阪、台北、巴厘岛等周边境外城市和海岛。
韩国旅游救市能否成功 还需更多实质性利好
韩国针对中国旅游市场的三大优惠政策,能否挽回中国游客的信心?国内旅游企业对此表示谨慎乐观。这次优惠政策体现了韩国政府吸引外国游客的强烈愿望和决心,但能否恢复旅游者对韩国旅游的信心还有待观察。这些政策都在签证便利和优惠上,主要针对团队游客,优惠力度有限,如果按照中国赴韩国旅游人均费用三到四千元计算,百元签证费占比不到3%。
“针对中国市场,韩国政府和产业界应该采取更多实质性的旅游保障措施、宣传推广活动和补贴优惠政策,打消中国游客对旅游安全的顾虑,提振旅游信心和意愿。”携程旅游专家建议。
携程旅游专家建议,由于世界卫生组织等权 威机构并没有发布禁止韩国旅游的警示,建议韩国政府向国外游客传递更多旅游安全性的信息和保障措施,同时与中国的旅游企业、媒体进行更多的沟通,确保旅游者获得及时准确的信息。
为了迅速扩大影响,建议韩国在中国市场和各大城市投入大规模的宣传活动。
推出大规模的赴韩国旅游补贴政策,与中国旅游企业等合作,通过直接的补贴明显降低旅游价格,以挽回市场人气。
另外,提振市场可以从散客入手,从日本大地震等的经验看,旅游市场复苏一般都是从散客开始,然后带动团队游客。建议韩国对中国的自由行游客推出利好政策。
较后,互联网已经成为中国出境旅游者获取信息、查询预订产品、点评分享的主要渠道,韩国旅游部门和业界可以与中国的在线旅游企业合作,进行营销推广、产品设计、价格优惠等活动。