中国驻韩国大使馆近日发文提醒:计划赴韩整容的中国公民要慎重选择整形医院,手术前签订协议,尽可能避免医疗纠纷,并合理维权。如果与当地医疗机构发生纠纷,可与院方通过协商解决纠纷,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。中国驻韩使馆可以应中国公民请求推荐律师(费用需自行承担)。
整形需谨慎 整容王国暗藏风险
另外,外国患者在韩国接受整形美容手术回国时,常常因为容颜变美与护照不符而被拒绝入境。为预防这一情况的发生,患者除了可以向医院方面索要整形证明以外,还可以通过医院所在地政府部门寻求帮助。
名副其实的“整容王国”
提起韩国,相信除了泡菜、三星和电视剧,整形美容也一定是不可或缺的关键词。
英国《经济学家》杂志以美容整形学会的成员为对象做了数据调查,结果显示“按照2011年的标准,每1000名人口中接受整容手术者较多的是韩国,居”。根据有关数据,韩国每1000名人口进行过13.5次整容手术(其中包含一人接受多次手术的情况),而后依次是希腊(12.5次)、意大利(11.6次)、美国(9.9次)和哥伦比亚(7.9次)等。
在韩国,整容观念的普及程度之高令人咋舌。对于年轻人而言,像割双眼皮和隆鼻这样的小手术已经平凡到可以算作化妆之列。按照民族基因的角度来说,韩民族天生小眼睛、单眼皮的比例较高,但现在放眼望去,这个比重可能早已悄然改变。
有相当一部分韩国在入学前会做整容手术,他们希望在活开始前改变一下自己的容貌,有些家长为了鼓励孩子努力学习,甚把“美容券”作为成绩的奖励。
很多年轻女性以知名艺人的长相为模板去整容。据调查称,她们普遍喜欢参照韩佳人的鼻子、金泰熙的眼睛、李孝利的胸部和卞贞秀的美腿,此外,还有朴寒星、孙艺珍、宋慧乔和沈银河等明星都是韩国女性经常选择的整容样板。而且整容并非女性的,不少韩国男士也会通过整容来增加自己的男性魅力。
普通民众尚且如此,更不用说光鲜亮丽的娱乐圈,“人造”帅哥美女早已成为韩国娱乐圈公开的秘密。在前不久的“韩国小姐”选拔中,大邱赛区的21位参选佳丽来了个大撞脸。
韩国人为什么如此热衷于整容呢?爱美之心,人皆有之,但为了追求美丽而义无反顾地在脸上动刀子着实需要勇气。其中很关键的一点原因就是韩国社会盛行“外貌上主义”,人们普遍认为长相非常重要,甚会直接影响一个人的工作、收入和前途,所以他们会在“面子”问题上花费相当多的心思。从韩国化妆品行业的蓬勃发展中也可以略窥一二。在韩国,几乎见不到不化妆的女性,而男士也普遍注重皮肤的保养。
庞大的整容产业集群
现在韩国已经基本奠定了亚洲地区“整容枢纽”的地位,在首尔的江南区,以狎鸥亭路的十字路口为中心,东清潭十字路口,西新社十字路口,几公里的半径范围内聚集了超过三四百家的整容整形机构,形成闻名亚洲乃全世界的“整容产业集群”。在韩国的首尔仅一条街就有800家整形医院。
除了韩国人,蜂拥而的还有来自中国、日本、东南亚以及欧美的顾客们。对于想要整容的女性而言,首尔的狎鸥亭、清潭一带和釜山的西面一带可谓是能够让人“脱胎换骨”的神奇魔法乐园。
据悉,整容消费者每人少则花费200万300万韩元(1万韩元折合人民币约55元),多则5000万1亿韩元。平均每名整容专科医生每月的毛收入达5000万韩元以上。不同人群在韩国整容的价格是不同的,韩国人,留学生次之,游客较贵,几乎是韩国人的两三倍。虽然每家机构的价格不同,但一般都在一个区间内,价格过高或过低都需要留意。
以首尔江南地区为基准,双眼皮手术为80万150万韩元,开眼手术为100万韩元左右,隆鼻手术则需要250万1350万韩元左右。其他各项手术的具体价格可以在相关网站上轻松查阅。
美容整形手术协会(ISAPS)表示,2011年韩国整形市场的规模已达45亿美元,将近占到世界整形市场规模(200亿美元)的四分之一。整容业早已成为韩国经济增长的新动力(310328,基金吧)之一。
据报道,2012年,在韩国政府部门有登记的1423家整形医疗机构一共接待了来自中国、美国、日本、俄罗斯、英国等的海外患者155672人。其中,仅中国赴韩接受整形手术的顾客就高达99163人。2013年1月6月,韩国首尔2103家整形医院平均每天可以“人造美女”6000多人。
赴韩整容成潮流
有人说,在首尔江南一带看到戴着墨镜、缠着绷带逛街购物的人,大多就是中国赴韩整容的游客,在中韩航线的飞机上也有不少缠着绷带的中国游客。对于不少国人而言,整容基本就和韩国画上了等号。
有统计数据显示,2011年开始,中国人以医疗观光的理由赴韩国的人数同比出现了近4倍的增长;2012年,在韩国政府部门有登记的1400多家整形医疗机构共接待了超过15万名外国顾客,其中超过三分之一来自中国大陆。
在医疗旅游游客中,大多去韩国做整容手术的女性,主要来自北上广和江浙等地的高收入阶层,中国现已超越美国成为赴韩进行医疗旅游人数较多的。
依照采用频率高低排序,中国人目前主要通过旅行社、中介机构和韩国医院邀请三种方式赴韩整容。由于在出国渠道方面占有优势,所以通过旅行社赴韩较为方便,但是旅行社很难为顾客提供专业的咨询和帮助;而中介机构有专业咨询,可以帮助顾客了解整容知识和相关机构,但很可能会从中收取高额提成,性价比较低;第三种方式则需要顾客跟韩国医院进行一对一联系,由于沟通障碍和信息不畅,目前所占比重不高。
以选择中介为例,消费者可以先联系不同的中介机构,明确具体的服务方式和合适的整形机构。选好中介以后,就需要办理签证、购买机票、联系当地医院、咨询医院和落实术后恢复等事宜。
整容医疗事故缺少赔偿保障
事实上,在韩国整容行业蓬勃发展的繁荣景象背后仍然存在很多制度性问题。随着国人赴韩整容的人数激增,韩国整容市场的良莠不齐也导致了不少医疗纠纷和医疗事故频频发生。此类消息频繁见诸报端,国人怀揣美梦赴韩整容,有的掉进消费陷阱,有的维权无门,还有的美容不成反毁容。
较轻微的是有关手术费用的纠纷,其次是关于手术之后出现副作用的治疗和赔偿,还有的人花了大价钱,手术却不理想,不得不再花钱返工,当然较严重的则是出现生命危险。种种不良后果让人得不偿失,往往一场美梦变噩梦,令人扼腕叹息。
产生这些问题的原因很多,一方面包括整形机构不具备合格资质、出现意外医疗事故、旅游中介欺诈消费者。另一方面也包括中国消费者在整形美容方面知识欠缺等。例如比较常见的吸脂术和截骨术,手术后需要接受细致的术后恢复指导,这些细节如果没有到位,很容易导致手术失败或引发其他并发症。但中国赴韩整形的消费者大多在韩国停留时间较短,许多人根本无法顾及术后的康复过程。
以美容为目的的整容手术大部分都不在保险(放心保)对象之列,尤其是外国患者还存在国籍不同、司法制度不同等复杂的现实问题,所以韩国今也缺少专门针对外国患者医疗事故的实质性赔偿和保障制度。
目前在韩国实际从事整形美容服务的机构有约2000家,但是水平参差不齐,甚鱼龙混杂,而且并不是所有的服务机构都具有韩国保健福祉部颁发的外国客人医疗许可证。因此在选择整形机构时,消费者一定要深入了解之后再做决定,选择有保障的知名机构。其次,由于整容涉及专业的医疗术语,即便中国消费者掌握基本的英语或韩语,也很难与医生进行到位的沟通和交流,因此选择正规而有经验的医疗观光中介,找具有一定医学知识背景的翻译人员也同样十分重要。
在正式手术之前,消费者还需要详细了解手术可能带来的副作用和潜在的风险,跟医院签订协议,明确合同条款,尽量避免事后发生纠纷。
另外,消费者还应警惕虚假广告的危害。韩国公平交易委员会首尔事务所的李泰徽(音译)课长表示:“韩国医生协会对医疗广告都有事前审议,记载有审议号码,消费者在看完广告前往医院做手术之前,一定要确认审议号码,这样才能在一定程度上避免因虚假和夸张广告造成的损失。”