据中国消费者协会的统计，整形美容领域连续多年是消费者投诉热点。中国整容整形业兴起的近10年中，平均每年因整容致毁容的投诉近两万起，10年间已有20万张脸被毁掉。究竟是什么原因整容反而成了毁容的罪魁祸首了呢？中国整形美容市场又该如何规范呢？面对被毁容的20万张脸，我们又该做些什么呢？
据中国消费者协会的统计，整形美容领域连续多年是消费者投诉热点。中国整容整形业兴起的近10年中，平均每年因整容致毁容的投诉近两万起，10年间已有20万张脸被毁掉。究竟是什么原因整容反而成了毁容的罪魁祸首了呢？中国整形美容市场又该如何规范呢？面对被毁容的20万张脸，我们又该做些什么呢？
整容致毁容
不少业内人员表示，由于中国整形行业的畸形发展，行业内仍然存在很多监管不到位的地方。从医院医生的资质到整形材料器械的择选，中国都鲜少有明文的规定，并且整容致毁容后也常常出现问责对象不明的现象。
整容为的是美容，但如果技术不过关，就会变成毁容。以中国目前的整容条件看，如此庞大的消费者，恐怕难以找到正规技术过硬的整容医院。而一些医院并不具备相应的手术条件，从业人员良莠不齐，又不能按规范操作，为了抢占“美容经济”的市场，匆匆上马做各式各样的整容项目，甚连一些美容机构也打出整容的招牌。这些整容机构广告打得满天飞，消费者无法辨认真伪，无形中增加了整容致毁容的机率。
由于有关行业监管的政府职能的缺失，让这么多的“三无”美容院到处祸害消费者，造成很大的负面影响。
加强监管 规范整形技术 提高从业准入门槛
整容属特殊的医疗行业，按照规定，只有经过卫生行政部门审批，获得《医疗机构执业许可证》的整形美容医院才能实施整形手术，同时从业者还应具备《执业医师资格证》和整形美容临床专业经验。
据了解，截2011年底，我国内地已有包括美容院、整形门诊、综合性整形科室、整形医院等不同性质的整形机构34000多家。但目前仍有很多整形机构未获得卫生部门的行政许可和工商部门注册，产品也未在药监部门备案，属于典型的“三无”整形黑场所。
面对整容业乱象，设立严格的从业准入门槛，对相关技术细节进一步进行规范，加大监管和查处力度，这已成当务之急。其中很重要的是监管部门应该力推整容机构服务公开，包括出事机构名称、主刀人员姓名等，一律对外公布，接受消费者监督。把监管部门与从业机构绑在一起，让监管与被监督双方一损俱损，一荣俱荣，一时发生整容致毁容，让监管者面子也“疼”，或许能增强约束力。（文/西奥）
